„Cégünk filozófiájának megfelelően a program legfőbb célkitűzései között első helyen szerepel, hogy ügyfeleink, megrendelőink részére egy könnyen átlátható és kezelhető, a világ bármely pontjáról elérhető technológiát biztosítsunk az üzemeltetési szolgáltatásaink áttekinthetősége érdekében. A jelszóval védett felületen a bérlők / ügyfelek kényelmesen tudják bejelenteni a fellelt hibákat, észrevételeket tehetnek, nyomon tudják követni a teljes javítási folyamatot, pontos és naprakész információhoz jutva a javítás várható időpontjáról és elvégzéséről.

Megrendelőink folyamatosan tudják ellenőrizni az Ingatlan üzemeltetési szolgáltatásokat, adott esetben azonnali beavatkozási lehetőséggel.” – mondta el Vágó László, a STRABAG PFS vezérigazgatója. „A WING számára kiemelt fontosságú, hogy bérlőink üzemeltetési ügyeiket gyorsan és kényelmesen, a XXI. század követelményeinek megfelelően intézhessék. Az újonnan kifejlesztett alkalmazás segítségével a bejelentett problémák kezelésének aktuális státuszáról is folyamatosan információt kaphatnak ügyfeleink.” – mondta el dr. Árendás Gergely a WING Zrt. vezérigazgató-helyettese. „Az ügyfeleinktől érkező igényeknek való megfelelést cégünk mindig is kiemelten kezelte. Természetesen nem állunk meg a fejlesztési folyamatban. Néhány héten belül 120 kollégánkat látjuk el olyan okostelefonnal / táblagéppel, amellyel azonnal információt kapnak a feladatokról, így segítve a még hatékonyabb és gyorsabb üzemeltetési / munkavégzési folyamatokat.” – fűzte hozzá Vágó László.

 

Forrás: STRABAG PFS